進入夏季之後，因為天氣等諸多因素帶來的航班延誤一直不少，很多人開始熱衷於購買航班延誤險，有一些確實賠付很高，但有一些其實也不過是一種娛樂的噱頭罷了。尤其是搭建在微信中的航班延誤小程序也能得到用戶的喜歡，就是一種娛樂更多於保險本身的玩法。有意思的是，在互聯網險企對此樂此不彼的時候，很多傳統的保險公司卻對航班延誤險不太感冒了，據悉很大的一個因素是航班延誤險不賺錢。弦外之音就是險企的第一目標是賺錢，而不是保障。既然不賺錢，那麽趁早下架了。這是不是也是保險企業一直鮮有更大的發展空間和模式轉換的內因之一？

其實進入到互聯網時代，尤其是移動互聯網時代之後，一度時間，互聯網保險被認為是很有可能成為快速發展的產業之一，但發展到現在卻一直不溫不火，除了個別的車險、延誤險、行李險、托運理賠險之外，鮮有更多的模式出現。那麽究竟為什麽互聯網模式就不能幫助保險業帶來新的發展機會，甚至賺錢機會？其實在很大方面，或許還是險企的創新不夠，信任度不夠，人們對保險業的信心不足，尤其是對收取保額的時候熱情高漲，一旦出現理賠時卻手續繁瑣，甚至扯皮，這恐怕才是關鍵所在。隨著移動互聯網的快速發展，保險行業完全可以搭載這趟快車，獲得更多的發展機會才對，我們發現有一些險企也確實在推廣自己的APP模式，盡可能地開辟一些綠色通道，給用戶理賠帶來更多的便捷，但顯然還遠遠不夠。

當然，對於一些新開辟的保險模式，其實也一直在探索，在尋求著吸引用戶的視角，航班延誤險其實就是一個不錯的探索。當然，為何保險公司又對此不感冒了呢？恐怕還是沒有找準這種保險的真正特點和玩法？也就是說還是產品設計不合理，或者精算不夠，尤其是沒有把好移動互聯網的便捷性的脈搏，並且沒有找準保險和互聯網的切入點，以及產品設計的優勢。如果脫離了這些，只是照搬固有的保險模式，以及之前的保險理賠方式等等，缺乏創新，那麽要想獲得收益和突圍顯然是不可能的。於是一些保險公司把航班延誤險下架也就可以理解了。說白了，還是想著能躺著賺錢，而不願意動腦筋去創新。

由於近期的航班不正常的多，因此延誤險的理賠或許也在增加。傳統的險企只是看到了這個時候的理賠大的問題，而沒有想到為何會出現這個問題，以及自己的算法是否合理，吸引用戶的參與熱情，以及由此帶來的一種精算、理賠概率等等癥結出現在哪裏？在不明就裏的情況下，一些保險公司開始下架延誤理賠險，甚至以前很容易在手機端購買的延誤險，現在也很少能見到，即使偶有保留著，也修改了理賠規則、價格也做了調整，反正就是不想賠，賠不起，索性就不賣了。這時候我們是不是也看到保險的本質是什麽了嗎？說白了，就是要賺錢，不是保障？

要知道，保監會曾經下文《關於開展財產保險公司備案產品專項整治工作的通知》，將是否存在創新不規範、炒作概念和制造噱頭、設計偏離保險本源、保障功能弱化等問題作為整治重點。那麽航班延誤險是不是真的僅僅是一次娛樂？是一次對賭？說實話，乘客購買航班延誤險，其實是尋求一種平衡，還不能完全說是對賭。畢竟誰也不希望自己的航班延誤，本意還是尋求航班正點，對於更多的人來說還是希望自己的行程能按照規定安排，一旦延誤必然會帶來後續的一系列變化，即使長時間在候機樓等候也是一種無奈，甚至是煎熬，誰願意長時間滯留？保險公司以“不賺錢”為由，就說這是一次對賭？這樣的設定也太隨意了吧？

客戶的時間被耽誤了，才需要補償，補償的前提是客戶購買了航班延誤險，這不能說是一種對賭，而是對用戶損失的補償，是一種無奈之後的保障。誠然，我們也看到了網上有很多關於航班延誤險的“薅羊毛”攻略，但是前提是什麽？一般都是銀行系統的頂級或者次頂級的信用卡，而且一般也是需要提前購買保險（提前一天），大多數銀行也要求必須是本身信用卡購買機票才可以享受航班延誤險，這是有很多前提條件約束的，本身就是銀行系統為了吸引高端用戶的一種“權益”或者手段，也是吸引用戶辦卡的伎倆，更何況這類的銀行卡一般每年都有不菲的年費，享受這樣的權益也是一種用戶本應該得到的回饋。再說了，也不是所有的高端用戶希望自己可以獲得這樣的補償，而浪費寶貴的時間。

互聯網險企的一些玩法，利用微信或者移動互聯網推出小額航班延誤保障，娛樂的噱頭確實很大，但推廣自身品牌和品質的意義更大。保險本身的價值反而是其次了。比如某著名的互聯網險企的航班延誤險是19.9元，延誤一分鐘賠償2元，延誤一小時賠償12元，延誤兩小時賠償110元。也只有延誤2小時候以上客戶才有“賺頭”。還有一種比較受歡迎的是微信小程序航班延誤險，延誤半小時賠償10元，但有6小時封頂，保險費是10元。即使用戶享受了頂格賠償，也不過是120元。比起很多銀行卡的理賠最低200元起還是少了不少，很多人購買這個保險不過是一種娛樂，說白了就是好玩，玩一玩罷了。而企業獲得了知名度和認知度，進而也會聯動到其他的品類中，這或許也是該保險公司能夠快速成長，並將計劃上市的原因之一吧？沒有創新，只是依托固有的傳統的模式，那麽想獲得新的發展機會，幾乎是不可能的了。