百度想甩掉百度外賣包袱,專註人工智能。兩年之間,百度外賣緋聞不斷,先後和美團點評、順豐、餓了麽傳出聯姻故事,最終的結局越來越清晰,百度外賣與餓了麽合並的可能性越來越大。
據媒體報道,餓了麽和百度外賣正處於協議談判階段,具體合並模式尚未清晰化,百度可能保留百度外賣的部分股權,可能采用類似去哪兒嫁攜程的模式。
對於外賣行業,以及對於百度外賣、美團外賣、餓了麽等入局者而言,百度外賣一旦並入餓了麽,將會發生什麽改變呢?
合並來的太晚,外賣已過圈地期
表面上看,外賣是一個人力密集型業務,似乎技術含量不高,但是,這是一個假象,大體量的外賣業務必須有強大的技術能力做支撐。外賣業務背後是智能實時物流能力,訂單密度是生存基礎,成本效率以及品類多元化則是致勝法門,這是看不見的戰爭。
流量(用戶)、供給(商家)、履約(配送)是外賣業務的三大環節,在三大環節的高效協同中,形成成本效率的競爭力,這是外賣業務的復雜性和挑戰性所在。
以美團外賣為例,在流量上,其建立了美團app、大眾點評app、微信等多入口流量矩陣;在供給方面,利用強大的的運營團隊深入到每個城市,確保商家供給的豐富和全面;在履約這一環,建立了線上線下的智能物流配送體系。全鏈條的能力升級和再造,極大降低了邊際成本,讓成本效率成為看不見的超級競爭力。
反過來看百度外賣,從燒錢大戰的高潮期,到如今的待價而售,百度外賣的訂單密度已經支撐不起龐大的成本體系,對外出售對百度本身來說是正確決策。
但對餓了麽來說,要把兩個公司的三大環節進行整合並最終達到高效運轉卻是一個不小的難題——一家公司內部協同好這幾個環節已經不是一件容易的事。
何況是發展狀況不同、組織結構不同的兩家公司,再加上身後的阿裏和百度這兩位爸爸各懷自己的利益立場,這將帶來巨大的整合成本和效率折損,而效率對這個行業來說是最珍貴的資產。
從業務細節來看,當下的外賣訂單主要是送餐,但送餐業務的競爭白熱化、盈利空間透明化,格局也清晰化。外賣行業要想追求更大的價值,必須釋放外賣的能力,多樣化品類成為外賣業務的彈性空間。所以我們看到,美團外賣平臺上還衍生了超市貨品、生鮮果蔬、甜點飲品、鮮花蛋糕等品類,美團外賣正在成為一個綜合性需求入口。
除此外,Trustdata數據顯示,在商家資源方面,美團外賣的獨占資源高達55.6%,而餓了麽獨占資源僅有18.6%,商家競爭維度勝負已經很清晰,在多元化趨勢之下,二者的商家資源差距會不斷拉大。
外賣行業經過幾年的燒錢戰爭,早已完成了市場圈地和行業洗牌,進入到如今的深耕細作期。這一階段的美團外賣的競爭力核心已經構建完成,成本效率和多元化生態是餓了麽難以跨越的大山。百度外賣+餓了麽,合並對外賣市場的格局影響不大,依舊無法對美團外賣形成太強烈的沖擊。
百度外賣、餓了麽合並來的太晚,如果一年前、一年半以前合並,一定會讓美團外賣非常郁悶,但現在,影響不是很明顯了。當然,合並是一件好事情,可以減少社會資源浪費,更優化外賣市場的格局和秩序。
百度轉型人工智能,甩掉包袱是好事
對百度來說,人工智能才是全力以赴的領域,整個百度都在all in人工智能,因為無人駕駛汽車,李彥宏成為北五環網紅。
賣掉百度外賣是一個明智選擇,在外賣和o2o領域,百度很清醒,自己不可能打敗美團外賣,已經很難再去爭奪前兩名,不如賣給餓了麽,反而讓自己可以全身心地投入人工智能。
百度近期股價大漲,百度的一系列變革和轉型正在一路向好,o2o這種重業務不適合百度,也許甩給阿裏系是一個不錯的選擇。百度回歸技術路線,是更符合自己基因的戰略,甩掉包袱才能輕裝上陣。
去年,曾有傳聞,美團點評將收購百度外賣,據說因為糯米問題沒有成,而此時美團外賣的地位更加穩固,雙方也失去了最佳的合作窗口期。行業老二餓了麽成為了潛在對象,雖然百度、阿裏平時不對付,但如果能夠實現雙贏,百度也可以含淚嫁女。
下半場的第一份成績單,外賣市場格局明朗化
自從王興提出“互聯網下半場”,一直爭論不斷,有人噴王興的觀點是變相的洗牌論,卻很少有系統性地有力反駁。王興是在故弄玄虛嗎?從Trustdata的外賣商家版數據來看,美團外賣已經交出了下半場的第一份成績單,某種程度上已經回答了這個問題。
供給側改革是下半場的主旋律,商家版數據更具有生態價值,從數據圖表來看,美團外賣、餓了麽都在增長,但美團外賣的領先地位更加明朗化,而百度外賣在走下坡路。
外賣商家版是商戶端的訂單數據,是實打實的真實數據,更準確地反應出各大外賣平臺的用戶規模、用戶活躍度、忠誠度。餓了麽的數據接近於美團外賣的一半,而百度外賣在邊緣化,外賣江湖的格局已經越來越明朗化了。經過長期的競爭,餓了麽具備和美團外賣長期鬥爭的實力,但趕超的可能性非常小,這種局面可能會維持一段時間,美團外賣短期內也不太可能完全打趴餓了麽。
外賣平臺發展到如今,用戶數已經積累到一定數量,在擁有大量用戶之後,外賣平臺要思考的不僅僅是在數據表現上打扒對手,而是如何能滿足用戶更加多樣化的用餐需求以及對平臺餐飲質量的把控和提升。就像京東物流改變了電商體驗一樣,外賣行業也需要一個變革外賣體驗的“京東”,未來能做到這一點,守可敗敵,攻則可潰敵。
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