據市場研究機構Gartner本周三發布的最新報告顯示，2017年第二季度全球PC出貨量為6110萬臺，較上年同期下降4.3%。這是全球PC出貨量連續第11個季度出現下滑，也是2007年以來的最低紀錄。Gartner數據還顯示，該季度惠普超過聯想居第一，坐上全球PC老大寶座。而這個全球PC老大的位置聯想已保持了14個季度。

聯想除了個人電腦市場跌出了老大位置外，曾經被寄予厚望的手機業務也前景黯淡。據聯想集團今年5月底公布的2016/17財年（截至今年3月31日）財報顯示，其移動業務在中國的收入和銷量繼續錄得下跌；在年內錄得的全球智能手機銷量同比下跌22%，全球智能手機市場份額在本財年錄得3.5%；集團移動業務的收入同比下跌10%至77.07億美元。

就在稍早之前的京東618年中大促剛結束，聯想的筆記本、臺式機、遊戲本三大品類還穩居京東平臺銷量第一，18天賣出12個億，並創下了新的銷售紀錄。但短暫喜悅後，惠普便將聯想在PC行業的老大位置給搶走了。而另一家權威機構IDC發布的報告也證實，惠普已超越聯想成為世界第一大PC制造商。

實際上，聯想和惠普在個人電腦市場上老大位置爭鬥了很多年。早在2012年10月，Gartner的2012年第三季度報告第一次將聯想的名字排到了全球PC市場出貨冠軍的位置，惠普位居次席。而在IDC同期發布的報告中，聯想1382萬臺的出貨量相比惠普的1395萬臺的出貨量還有13萬臺差距，仍然位居第二。

當時惠普由於來自蘋果和聯想等PC大戶的圍剿，加之移動互聯網的崛起，惠普的電腦業務開始走下坡路。到了2014年10月，惠普宣布公司將分拆為兩家獨立的上市公司，一是主營企業硬件和服務業務的“惠普企業”，二是主營PC和打印業務的“惠普公司”。而在決定拆分的前一年（2013年），惠普全球PC之王的位置才被聯想集團取代。

最近幾年，全球PC市場整體處於下滑趨勢。Gartner數據顯示，2017年第二季度出貨量排名前六的廠商分別是惠普、聯想、戴爾、蘋果、華碩和宏碁。其中，在排名前六的廠商中，只有惠普和戴爾的全球PC出貨量實現了增長，這也是兩家公司連續第5個季度出貨量實現同比增長。

為此，惠普在經歷了數年時間的努力，終於超越了聯想集團的個人PC銷量，成為全球PC出貨冠軍。現在大家都在忙著尋找聯想痛失老大位置的原因。而筆者歸納起來有以下幾點：

第一，對主業不重視，跨界涉獵過多，終陡勞無功。一方面，兩年前聯想高層想要擴展手機市場，而忽視了自己原來的主業——PC產業。試想一個企業核心產業都不重視了，其PC業務哪有業績不衰退，市場不萎縮之理呢？

另一方面，2016/17財年財報中，聯想集團還表示，將開發新的智能設備，由雲提供支持並配合雲服務。其正在探索智能家居、智能辦公室、智能醫療及其他領域，並善用人工智能、擴增實境、虛擬實境和其他新技術。聯想把精力都放在了人工智能AI之上，對其原來的主業自然不會上心，痛失個人電腦市場老大位置在只是時間問題。

第二，單就PC產品的設計、生產、制造來說，聯想的運營效率應該要高過惠普戴爾，畢竟美國本土公司在制造業上難以與我國產PC匹敵。但是聯想試圖通過本已利潤微薄PC產品，大打降價促銷戰，從而來吸引更多用戶。而在聯想降低利潤和成本之後，必然使用戶體驗度下降，此舉聯想反而將更多的用戶推離得更遠。

對此，筆者認為，個人PC產品本來利潤就很微薄，如果再打價格促銷戰，那只能是飲鴆止渴。當前的用戶要的是“好”電腦，而不是“便宜”電腦。PC企業的核心競爭力還是產品實力、服務和渠道，而在戰略上聯想也不應過於計較一時一刻的市場份額之得失。

第三，從表面上看，聯想的PC產品系列覆蓋非常完整，但優勢往往也帶來不利，這會造成內部的產品線交叉和競爭。不但ThinkPad與ideaPad產品線有重合，甚至消費產品線內部會出現同樣配置和模具的機型競爭。同時，聯想產品系列的調整也比較頻繁，名稱常變，這對用戶來說顯然不利於記憶和選擇。

對此，筆者認為，在消費市場，聯想似乎缺少一個人人皆知的特質和產品系列。特別是消費類的旗艦產品，需要盡快樹立聯想的產品特質和特征，讓用戶不過腦子就有選擇聯想產品的理由。有時候這種特質甚至與性能和功能無關，只需要一個出色的設計，比如蘋果的亮燈Logo，或者微軟Surface犀利的線條。

第四，單從聯想所處的個人PC來看，業內競爭十分激烈。2017年第二季度出貨量排名前六的廠商分別是惠普、聯想、戴爾、蘋果、華碩和宏碁。現在聯想必須要拿出“人無我有”，“人有我優”的產品來，這樣才能重回個人PC的老大位置。如果聯想能夠與華碩聯手，或者將華碩並購過來，肯定會對聯想穩坐全球PC王者位置奠定基石`。因為華碩多年來在PC，以及周邊產品上有深度的積澱。

聯想痛失全球個人PC老大位置，這既與聯想熱衷於搞多元化發展，對主業不甚關心。也與其大打促銷價格戰，影響到用戶體驗度。更與聯想個人PC產品內部競爭、產品特征不明顯有關聯。當然，聯想在強手如林的個人PC領域缺少幫手扶持。在這種情況下，聯想將老大寶座拱手讓給惠普也在情理之中。

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